Kamis, 01 November 2012

Balanced scorecard sebagai sebuah sistem pengukuran

Ukuran-ukuran keuangan memberikan tinjauan sempurna tentang yang terjadi di masa lalu, akan tetapi tidak cukup memadai dalam menghubungkan mekanisme pembentukan nilai yang nyata di dalam organisasi masa kini–aset tak berwujud seperti pengetahuan serta jaringan relasi.Dengan kata lain hanya merupakan hasil dari tindakan-tindakan yang di ambil sebelumnya. Kita menyebut ukuran-ukuran keuangan dengan lag indicators.

Balanced Scorecard melengkapinya dengan hal-hal yang mempengaruhi kinerja ekonomi masa depan yang disebut lead indicators. Kedua-nya berasal dari strategi organisasi kita sendiri. Semua ukuran dari Balanced Scorecard membantu menerjemahkan ukuran-ukuran keuangan dan melengkapinya dengan tiga perspektif berbeda, yaitu: Konsumen, Proses Internal serta Pembelajaran dan Pertumbuhan.