Kamis, 01 November 2012

Asal mula balanced scorecard

Balanced Scorecard dikembangkan oleh Robert Kaplan, seorang profesor dari Harvard Univer-sity dan David Norton, seorang konsultan dariBoston. Di tahun 1990, Kaplan dan Norton me-mimpin sebuah riset terhadap lusinan perusahaan dengan tujuan mengeksplorasi metode-metode pengukuran kinerja yang baru.