Thursday, 1 November 2012

Apakah balanced scorecard itu

Kita dapat mendeskrispsikan Balanced Scorecard sebagai satu set ukuran yang dapat dikuantifi-kasikan, dipilih dengan cermat dan berasal dari sebuah strategi organisasi.
Ukuran-ukuran yang di pilih untuk scorecard mewakili sebuah media bagi para pimpinan untuk memanfaatkannya di dalam berkomunikasi dengan karyawan dan stakeholder eksternal, akan hasil dari kinerja yang mengarahkan organisasi dapat meraih misi dan tujuan strateginya.